Главная Техническое обслуживание Центр обслуживания кассовой техники

Центр обслуживания кассовой техники

Предприятия, которые в своей деятельности выполняют операции с наличными денежными средствами, согласно требованиям законодательства должны использовать контрольно-кассовую технику. Обязательное условие – учет каждого кассового аппарата в налоговой инспекции и наличие сервисного договора с центром технического обслуживания.

Обслуживание кассовой техники силами профессионалов дает возможность гарантированно обеспечить стабильную работу кассового оборудования, быстрый ремонт поломок, минимизировать риск денежных и репутационных потерь.

ЦТО IT-Log
Виды оказания услуг технической поддержки Тарифные планы
Lite Standart Premium
Консультирование и прием заявок по телефону
Время обслуживания при консультировании пользователей по вопросам связанных с использованием ККТ с 9:00 до 20:00
по рабочим дням
с 9:00 до 20:00 / с 10:00 до 18:00
по рабочим дням / по выходным дням
Ежедневно, круглосуточно
Принятие заявок по телефону с 10:00 до 20:00
Ежедневно
с 8:00 до 00:00
Ежедневно
с 8:00 до 00:00
Ежедневно
Принятие заявок по e-mail Ежедневно, круглосуточно Ежедневно, круглосуточно Ежедневно, круглосуточно
Гарантированное время реакции после принятия заявки 2 часа 1 час 15 минут
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ККТ
Время решения при наличии удаленного подключения Блокирующие 12 часов 8 часов 1 час
Важные 7 раб. дней 2 раб. дня 1 раб. день
Незначительные Исправляются при плановом ТО в течении месяца
Выезды Время реакции 12 часов 8 часов 2 часа
Время обслуживания с 10:00 до 20:00
по рабочим дням
с 9:00 до 21:00
Ежедневно
с 7:00 до 00:00
Ежедневно
Стоимость за 1 выезд 1000 руб. (3 бесплатных выезда в месяц)
Бесплатно в рабочие дни, 2000 руб. в выходные
Бесплатно
Принятие заявок по телефону 200 р. За 1 км.
ПОРЯДОК И СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ТАРИФНЫМ ПЛАНОМ
Принятие заявок по телефону 800 Р 1,000 Р 1,500 Р
Оставить заявку на консультацию
Закажите обратный звонок, чтобы получить дополнительную информацию

Нажимая на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ваше сообщение успешно отправлено

Мы в скором времени свяжемся с вами